Explorez ce qui vous intrigue !
Bienvenue sur notre page FAQ ! Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour faire vos achats chez nous. Livraison, retours, programmes de fidélité : nous avons pensé à tout. Consultez les réponses aux questions les plus fréquentes et achetez en toute sérénité !
Foire aux questions
Comment fonctionne le service de livraison de repas ?
Vous pouvez commander quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement, ou profiter de nos abonnements de 3 ou 6 mois.
Choisissez des paniers-repas spécialement préparés pour vous par nos chefs.
Conservez vos repas au réfrigérateur et réchauffez-les en seulement 5 minutes.
Vos commandes sont livrées à la date choisie.
Quels sont vos tarifs ?
Nous proposons différentes options selon le nombre de personnes et vos préférences de repas hebdomadaires.
De plus, bénéficiez de prix réduits grâce à nos promotions surprises.
Consultez notre page Promotions pour découvrir les prix des paniers-repas et des repas pour chaque option.
Puis-je créer mon propre menu ?
Oui ! Avec le menu « Composez votre menu », créez vos repas selon vos envies. Vous pouvez également choisir des paniers-repas spéciaux, préparés avec soin par nos chefs chaque semaine.
Quand les repas sont-ils livrés ?
Vos repas sont livrés à domicile chaque semaine. Le jour de livraison peut varier selon votre code postal. Vous avez toutefois la garantie de recevoir des repas frais chaque semaine.
Puis-je me faire livrer mes repas à mon lieu de travail ?
Oui, vous pouvez vous faire livrer vos repas sur votre lieu de travail. Vous pouvez indiquer le code postal de votre lieu de travail comme adresse de livraison principale, ou ajouter une adresse de livraison secondaire.
Quelle est la date limite de consommation des aliments ?
La date de péremption de nos repas est indiquée sur l’étiquette de l’emballage. Après la livraison, vos repas se conserveront frais au réfrigérateur pendant 10 jours.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Posez-la-nous !
Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter directement. Nous vous répondrons dans les 24 heures.
